Datenschutzerklärung

Zweck der Datenschutzerklärung
Betreiber der Website www.shop.kanis.ch (nachfolgend die „KANIS™-Website“) ist die Pure Production AG, Etzmatt 273, CH-4314 Zeiningen (nachfolgend „Pure“). Der Schutz Ihrer Daten ist Pure wichtig. Pure hält alle anwendbaren Datenschutzvorschriften und -anforderungen ein.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Pure personenbezogene Daten verarbeitet, und legt insbesondere fest, welche personenbezogenen Daten von Besuchern der KANIS™-Website (nachfolgend „Nutzer“) von Pure verarbeitet werden und zu welchen Zwecken diese Verarbeitung erfolgt. Sie erläutert außerdem, wie erhobene personenbezogene Daten eingesehen, berichtigt oder gelöscht werden können.

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für externe Links, die zu Angeboten Dritter führen. Für solche Angebote gelten die jeweiligen Datenschutzbestimmungen des Anbieters.

Die Marke KANIS™ steht für eine Submarke und Produktlinie der Pure Production AG. Entsprechend beziehen sich alle Verweise auf „wir“, „unser“ oder „den Shop“ innerhalb dieser Website und der dazugehörigen Dokumente auf die Aktivitäten der Pure Production AG unter der Marke KANIS™.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und diese Datenschutzerklärung gelten speziell für die Nutzung des KANIS™-Onlineshops (www.shop.kanis.ch).

© 2025 Verdeya S.A. KANIS™ ist eine Marke der Verdeya S.A. Alle Rechte vorbehalten.

Was wir erfassen und speichern

• Angesehene Produkte: Wir zeigen Ihnen Produkte, die Sie kürzlich angesehen haben.
• Standort, IP-Adresse und Browsertyp: Wir verwenden diese Informationen für Zwecke wie die Schätzung von Steuern und Versandkosten.
• Lieferadresse: Wir werden Sie bitten, diese anzugeben, damit wir beispielsweise die Versandkosten berechnen können, bevor Sie eine Bestellung aufgeben, und die Bestellung an Sie liefern können.

Wir verwenden auch Cookies, um den Inhalt Ihres Warenkorbs zu verfolgen, während Sie auf unserer Website surfen.

Pure respektiert die Privatsphäre seiner Nutzer und erfasst keine personenbezogenen Daten (wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse), es sei denn, solche Daten werden:

• vom Nutzer freiwillig zur Verfügung gestellt (insbesondere: Vorname, Nachname, Adresse, Mobiltelefonnummer, E-Mail-Adresse), oder
• automatisch durch Cookies erfasst.

Verwendung personenbezogener Daten
Wenn Sie bei uns einkaufen, werden wir Sie bitten, Informationen wie Ihren Namen, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, Kreditkartendaten/Zahlungsdetails sowie optionale Kontoinformationen wie Benutzername und Passwort anzugeben. Wir verwenden diese Informationen für folgende Zwecke:

• Um Ihnen Informationen über Ihr Konto und Ihre Bestellung zu senden
• Um auf Ihre Anfragen zu antworten, einschließlich Rückerstattungen und Beschwerden
• Um Zahlungen zu verarbeiten und Betrug zu verhindern
• Um Ihr Konto für unseren Shop einzurichten
• Um allen gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, wie z. B. der Steuerberechnung
• Um unser Shopangebot zu verbessern
• Um unsere Produkte und das Einkaufserlebnis zu verbessern
• Um Marketingmitteilungen zu versenden, wenn Sie diese ausdrücklich erhalten möchten

Wenn Sie ein Konto bei uns registrieren, speichern wir Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Diese Informationen werden verwendet, um Zahlungsdetails für zukünftige Bestellungen vorab auszufüllen.

Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf diejenigen Mitarbeiter sowie Vertriebs- und Kooperationspartner beschränkt, die solche Daten kennen müssen. Diese Personen und Unternehmen sind zur Vertraulichkeit und zur Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze verpflichtet. Pure wird personenbezogene Daten niemals an Dritte verkaufen oder anderweitig vermarkten.

Einwilligung in Marketingkommunikation
Mit Ihrer Einwilligung bei der Registrierung oder in Ihren Kontoeinstellungen stimmen Sie der Verarbeitung der von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten zu. Dadurch können wir Sie wiedererkennen, die optimale Durchführung von Aktionen sicherstellen und Ihnen ein personalisiertes Nutzererlebnis sowie eine auf Sie zugeschnittene Marketingkommunikation im Rahmen eines langfristigen Dialogs über alle Kommunikationskanäle von Pure anbieten. Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in Ihren Kontoeinstellungen und durch Klicken auf den Abmeldelink in jeder E-Mail, durch Senden von «STOP» in WhatsApp oder durch eine E-Mail an shop@shop.kanis.ch widerrufen werden.

Mit wem wir Ihre Daten teilen
Wenn Sie eine Passwortzurücksetzung anfordern, wird Ihre IP-Adresse in die Zurücksetzungs-E-Mail aufgenommen.

Wohin wir Ihre Daten senden
Besucherkommentare können von einem automatisierten Spam-Erkennungsdienst überprüft werden.

Zahlungen
Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte. Während der Zahlungsabwicklung werden einige Ihrer Daten mit Worldline SA geteilt. Es werden nur die Informationen geteilt, die zur Verarbeitung oder Ausführung der Zahlung erforderlich sind, wie z. B. der Gesamtkaufpreis und Zahlungsinformationen. Ihre Kreditkartendaten werden sicher und in Übereinstimmung mit PCI DSS über Worldline verarbeitet. Wir speichern keine Kreditkartendaten in unseren Systemen.

Sie können die Datenschutzerklärung von Worldline hier einsehen.

Kommentare
Wenn Besucher Kommentare auf der Website hinterlassen, erfassen wir die im Kommentarformular angezeigten Daten sowie die IP-Adresse des Besuchers und die Browser-User-Agent-Zeichenfolge zur Unterstützung der Spam-Erkennung.

Eine anonymisierte Zeichenfolge (auch Hash genannt) kann aus Ihrer E-Mail-Adresse erstellt und dem Gravatar-Dienst zur Verfügung gestellt werden, um zu prüfen, ob Sie diesen verwenden. Die Datenschutzerklärung des Gravatar-Dienstes finden Sie hier: https://automattic.com/privacy. Nach Genehmigung Ihres Kommentars ist Ihr Profilbild im Kontext Ihres Kommentars öffentlich sichtbar.

Cookies
Wenn ein Nutzer die KANIS™-Website besucht, können automatisch Informationen auf seinem Computer gespeichert werden. Dies geschieht in Form sogenannter „Cookies“ oder einer ähnlichen Datei, die Pure auf verschiedene Weise unterstützt, z. B. um die Präferenzen der Besucher kennenzulernen und die KANIS™-Website zu verbessern.

Die meisten Browser ermöglichen es, Cookies zu löschen, zu blockieren oder eine Warnung zu generieren, bevor ein Cookie gespeichert wird. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte den Anweisungen Ihres Browsers. Pure wird automatisch gespeicherte Informationen ausschließlich für statistische Auswertungen verwenden und insbesondere nicht mit möglicherweise an Pure übermittelten personenbezogenen Daten verknüpfen.

Wenn Sie einen Kommentar auf unserer Website hinterlassen, kann dies eine Einwilligung zur Speicherung Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse und Website in Cookies darstellen. Dies ist eine Komfortfunktion, damit Sie nicht alle diese Daten erneut eingeben müssen, wenn Sie einen weiteren Kommentar schreiben. Diese Cookies werden ein Jahr lang gespeichert.

Wenn Sie ein Konto haben und sich auf dieser Website anmelden, setzen wir ein temporäres Cookie, um zu prüfen, ob Ihr Browser Cookies akzeptiert. Dieses Cookie enthält keine personenbezogenen Daten und wird verworfen, wenn Sie Ihren Browser schließen.

Wenn Sie sich anmelden, setzen wir außerdem Cookies, um Ihre Anmeldeinformationen und Anzeigeeinstellungen zu speichern. Anmelde-Cookies verfallen nach zwei Tagen, und Cookies für Anzeigeoptionen nach einem Jahr. Wenn Sie „Angemeldet bleiben“ auswählen, bleibt Ihre Anmeldung zwei Wochen lang bestehen. Beim Abmelden von Ihrem Konto werden die Anmelde-Cookies gelöscht.

Eingebettete Inhalte von anderen Websites
Beiträge auf dieser Website können eingebettete Inhalte enthalten (z. B. Videos, Bilder, Artikel usw.). Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich genau so, als hätte der Besucher die andere Website besucht.

Diese Websites können Daten über Sie erfassen, Cookies verwenden, zusätzliche Tracking-Dienste Dritter einbetten und Ihre Interaktion mit solchen eingebetteten Inhalten überwachen, einschließlich Ihrer Interaktion, wenn Sie ein Konto haben und auf dieser Website angemeldet sind.

Tools und Systeme zur Datenverarbeitung

Brevo (ehemals Sendinblue):
Zur Optimierung unseres Marketings und der Kommunikation mit Kunden verwenden wir das Tool Brevo, bereitgestellt von der Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin. In diesem Zusammenhang werden personenbezogene Daten (wie Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse und Kommunikationsdaten) gemäß den DSGVO-Anforderungen und auf Grundlage einer Auftragsverarbeitungsvereinbarung verarbeitet. Die Verarbeitung dient der Verwaltung, Analyse und dem Versand von E-Mails sowie der Optimierung unserer Marketingmaßnahmen.

Brevo gewährleistet ein hohes Datenschutzniveau und ist nach ISO 27001 zertifiziert. Die Server befinden sich innerhalb der Europäischen Union. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Brevo. Bei Fragen können Sie uns jederzeit kontaktieren.

WhatsApp Business (verwaltet über Brevo)
Für den Kundensupport und die bestellbezogene Kommunikation nutzen wir WhatsApp Business von Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland („Meta“), in Verbindung mit unserem Dienstleister Brevo (Sendinblue GmbH, Köpenicker Strasse 126, 10179 Berlin, Deutschland).

Wenn Sie freiwillig Ihre Mobiltelefonnummer angeben und der Kontaktaufnahme über WhatsApp zustimmen, verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

• Ihre Mobilnummer und Ihren WhatsApp-Anzeigenamen,
• Nachrichteninhalte, Bilder oder Anhänge, die Sie senden,
• technische Metadaten (wie Zeitstempel und Geräteinformationen).

Diese Verarbeitung erfolgt in Übereinstimmung mit dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfragen, der Bereitstellung von Bestellaktualisierungen und des Kundenservice. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre ausdrückliche Einwilligung oder gegebenenfalls die Notwendigkeit der Kommunikation im Zusammenhang mit der Erfüllung eines Vertrags.

Wenn Sie zusätzlich Ihre ausdrückliche Einwilligung zu unserem allgemeinen Marketing-Opt-In gegeben haben, können wir WhatsApp auch als einen von mehreren Kanälen nutzen, um Ihnen Marketinginhalte bereitzustellen, einschließlich Informationen zu Aktionen, exklusiven Angeboten und Markenaktualisierungen. Solche Marketingmitteilungen werden nur gesendet, wenn Sie sich aktiv angemeldet haben, und Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Ihre Daten werden hauptsächlich innerhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet. In begrenzten Fällen können Daten auf Server übertragen werden, die von Meta außerhalb der Schweiz betrieben werden. In solchen Fällen gewährleistet Meta ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß den Anforderungen des DSG, entweder durch Teilnahme am Swiss–US Data Privacy Framework oder durch andere anerkannte Schutzmaßnahmen.

Sie können Ihre Einwilligung zur WhatsApp-Kommunikation jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie in WhatsApp „STOP“ senden, Ihre Kontoeinstellungen anpassen oder uns unter shop@shop.kanis.ch kontaktieren.

Weitere Informationen darüber, wie Meta personenbezogene Daten im Zusammenhang mit WhatsApp Business verarbeitet, finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp Business: https://www.whatsapp.com/legal/business-app-privacy-policy

Jugendschutz & Altersverifikation

Zusätzliche Hinweise zur Altersverifikation
Um die gesetzlichen Anforderungen des am 1. Oktober 2024 in Kraft getretenen Tabakgesetzes (TabG, Art. 4 ff.) sowie die Jugendschutzanforderungen zu erfüllen, bieten wir zwei Methoden der Altersverifikation an:

1. Digitale Altersverifikation über PXL Vision
   Für eine schnelle und automatisierte Überprüfung Ihrer Volljährigkeit nutzen wir die digitale Altersverifikation über unseren Partner PXL Vision. Wenn Sie diese Methode wählen, werden die für die Identitätsprüfung erforderlichen Daten, wie z. B. Informationen aus Ihrem Lichtbildausweis, über eine verschlüsselte Verbindung an PXL Vision übermittelt. PXL Vision überprüft Ihre Identität anhand der übermittelten Daten und stellt einen Nachweis der Altersverifikation bereit. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f des Datenschutzgesetzes (DSG) sowie der gesetzlichen Verpflichtungen nach dem Tabakgesetz. Die erfassten Daten werden ausschließlich zur Durchführung und Dokumentation der digitalen Altersverifikation verwendet. Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist. PXL Vision verpflichtet sich, Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen (insbesondere DSG, Art. 7) zu schützen und speichert diese Daten nur so lange, wie es für den Verifikationsprozess und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Nach Abschluss des Prozesses und Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten routinemäßig gelöscht oder anonymisiert.
2. Manuelle Altersverifikation Für Kunden, die nicht über die technischen Mittel für eine digitale Identitätsprüfung verfügen, bieten wir ein manuelles Verifikationsverfahren an. Dies umfasst die Einreichung und Prüfung von Lichtbildausweisen und gegebenenfalls eine telefonische Identitätsprüfung. Auch hier erfolgt die Erfassung und Speicherung der für die Altersverifikation erforderlichen personenbezogenen Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses und der gesetzlichen Verpflichtungen nach dem TabG (Art. 4 ff.) und dem DSG. Die Daten werden ausschließlich zur Dokumentation der Altersverifikation und zur Erfüllung regulatorischer Aufzeichnungspflichten verwendet. Wir stellen sicher, dass alle erfassten Daten durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen vor unbefugtem Zugriff geschützt werden. Sobald die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen ablaufen oder der Zweck der Speicherung entfällt, werden die Daten routinemäßig gelöscht oder anonymisiert.

Allgemeine Grundsätze
Unabhängig von der gewählten Methode stellen wir sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen und zum Schutz Minderjähriger verarbeitet werden. Die Daten werden nicht für andere Zwecke an Dritte weitergegeben. Darüber hinaus garantieren wir, dass alle erfassten Informationen durch höchste Sicherheitsmaßnahmen geschützt und nur so lange gespeichert werden, wie es für den jeweiligen Verifikationsprozess und die Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Mit diesen Verfahren möchten wir sowohl den gesetzlichen Anforderungen als auch Ihrem berechtigten Interesse an einem sicheren und datenschutzkonformen Prozess gerecht werden.

Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren
Wenn Sie einen Kommentar hinterlassen, werden der Kommentar und seine Metadaten auf unbestimmte Zeit gespeichert. Dies ermöglicht es uns, Folgekommentare automatisch zu erkennen und zu genehmigen, anstatt sie in einer Moderationswarteschlange zu halten.

Für Nutzer, die sich auf unserer Website registrieren, speichern wir auch die persönlichen Informationen, die sie in ihren Benutzerprofilen angeben. Alle Nutzer können ihre persönlichen Informationen jederzeit einsehen, bearbeiten oder löschen (außer sie können ihren Benutzernamen nicht ändern). Website-Administratoren können diese Informationen ebenfalls einsehen und bearbeiten.

Wir speichern Informationen über Sie in der Regel so lange, wie wir sie für die Zwecke benötigen, für die sie erfasst wurden, und wie wir gesetzlich verpflichtet sind, sie aufzubewahren. Beispielsweise bewahren wir Bestellinformationen 10 Jahre lang für steuerliche und buchhalterische Zwecke auf. Dies umfasst Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse sowie Rechnungs- und Lieferadressen.

Sicherheitsmaßnahmen
Pure implementiert Sicherheitsmaßnahmen, um Verlust, Missbrauch oder Änderung von Informationen und personenbezogenen Daten zu verhindern.

Nutzer sind sich bewusst, dass Übertragungen über das Internet nicht sicher sind. Sobald Pure die übermittelten Informationen erhalten hat, wird es diese angemessen in seinen Systemen sichern.

Wer in unserem Team Zugriff hat
Mitglieder unseres Teams haben Zugriff auf die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Beispielsweise können sowohl Administratoren als auch Shop-Manager auf Folgendes zugreifen:

• Bestellinformationen wie gekaufte Produkte, Kaufzeitpunkt und Lieferadresse, und
• Kundeninformationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse sowie Rechnungs- und Versandinformationen.

Unsere Teammitglieder haben Zugriff auf diese Informationen, um bei der Bearbeitung von Bestellungen, der Ausstellung von Rückerstattungen und der Unterstützung zu helfen.

Nutzerrechte
Nutzer können jederzeit verlangen, dass Pure ihnen eine Kopie ihrer personenbezogenen Daten oder Informationen darüber zur Verfügung stellt, wie diese verwendet werden. Pure wird diese Daten auf Anfrage des Nutzers auch korrigieren oder löschen. Nutzer können die zuständige Stelle wie folgt kontaktieren:

Pure Production AG
Schützenmattstrasse 16
CH-5080 Laufenburg

E: info@pureeurope.eu

Pure ist verpflichtet, die Identität des Nutzers im Zusammenhang mit solchen Anfragen zu überprüfen. Daher können Anfragen nur bearbeitet werden, wenn sie von einem geeigneten Identitätsnachweis (Kopie des Personalausweises oder ähnliches) begleitet werden.

Änderungen der Datenschutzerklärung
Pure behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen zu ändern.

Zugriff auf die Datenschutzerklärung

Nutzer können jederzeit auf diese Datenschutzerklärung zugreifen, sie herunterladen, speichern oder ausdrucken.